Offres d'emplois

Conseiller(e) Mutualiste Agence F/H

EMOA Mutuelle recherche un(e) Conseiller(ère) Mutualiste pour ses agences de Valgora et Hyères

Missions

Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique où vous pourrez mettre à profit vos compétences en conseil ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !

Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Mutualiste pour nos agences de Valgora et Hyères dès que possible, en temps plein partagé sur les deux agences.

En tant que Conseiller(e) Mutualiste Agence, vous serez en charge de conseiller et d'accompagner nos adhérents dans la gestion de leurs contrats d'assurance et de prévoyance. Vous devrez également prospecter de nouveaux clients et développer votre portefeuille. Votre rôle consistera à analyser les besoins des clients, à leur proposer des solutions adaptées et à assurer le suivi des dossiers.

Vous serez un(e) interlocuteur(rice) privilégié(e) pour nos adhérents. Vous devrez donc faire preuve d'une excellente communication, d'un sens du service client développé et d'une grande rigueur dans la gestion des dossiers.

Principales missions :

• Accueillir et conseiller les clients en agence,
• Analyser les besoins des clients et leur proposer des solutions adaptées,
• Participer à la fidélisation des adhérents en les accompagnant dans la gestion de leur contrat et en leur offrant un suivi personnalisé,
• Prospecter de nouveaux clients et développer votre portefeuille,
• Participer à la promotion des produits et services de l'entreprise.

Profil recherché

Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

• Excellentes capacités relationnelles et sens du service client.
• Aptitude à l'écoute et à la compréhension des besoins des adhérents.
• Bonnes compétences commerciales et capacité à convaincre.
• Capacité à travailler de manière autonome et à gérer son temps de manière efficace.
• Rigueur et précision dans le suivi administratif des dossiers.
• Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de la relation client (la connaissance de l'outil Activ Infinite est un réel plus)
• Connaissance du secteur de la protection sociale et de la législation en vigueur

Nous attendons pour ce poste une formation commerciale de niveau Bac +2, une première expérience commerciale réussie en Banque / Assurance / Mutuelle ainsi qu'une connaissance globale des produits d'assurance (Santé, IARD, Prévoyance).

Une maîtrise des techniques commerciales et une bonne capacité à intégrer les outils sont des critères incontournables pour la réussite dans ce poste.

Si vous êtes prêt à vous investir pleinement au sein d'une structure à taille humaine et bienveillante, rejoignez-nous !
Envoyez votre candidature CV+LM par mail : [email protected]

Infos complémentaires

Nous vous proposons le package suivant :

• Statut : CDI - Statut Employé à temps complet – 39h/hedbo – 21 RTT
• Rémunération : à partir de 25ke brut fixe (14 mensualités annuelles) + part variable trimestrielle

Avantages : mutuelle d'entreprise prise en charge à 100% hors CSG/CRDS, tickets restaurant (part employeur 60%), intéressement, participation, PEE avec abondement, progression garantie, congés supplémentaires, parcours d’intégration et plan de formation interne et autres avantages...

Bienvenue chez EMOA Mutuelle

Expert de la protection sociale depuis 1937, EMOA Mutuelle propose une protection globale en matière d'assurance et est l'une des premières mutuelles interprofessionnelles régionales.

Mutuelle de proximité, elle assure près de 65 000 adhérents sur l'ensemble de la région. Plus de 700 entreprises lui font confiance pour gérer la protection sociale de leurs salariés, ainsi qu'une forte proportion de collectivités territoriales.

EMOA Mutuelle s'inscrit dans la lignée des valeurs fondatrices d'entraide et de solidarité de la Mutualité établies depuis 200 ans.

Acteur économique historique du Var, notre mutuelle poursuit aujourd'hui son développement sur l'ensemble de la région PACA.

En choisissant EMOA Mutuelle, vous faites le choix d'intégrer une structure pleine d'ambition et de projets innovants en cours.

Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.

Localisation du poste : Valgora - Hyères (83)

Conseiller(ère) Commercial(e) Mutualiste Entreprises– F/H

Vous êtes à la recherche d'un poste dynamique où vous pourrez mettre à profit vos compétences en conseil et expertise en protection sociale ? Nous avons l'opportunité qu'il vous faut !

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) Entreprises pour rejoindre nos équipes du Var (83) dès que possible.

Au sein du service Commercial et rattaché(e) au Responsable des réseaux entreprises et professionnels, vous assurez le développement, le suivi et la fidélisation d’un portefeuille de clients et de prospects, en vous appuyant sur notre offre de protection sociale (santé, prévoyance, épargne entreprise) auprès des entreprises du secteur du Var.

Vous travaillez de manière autonome et évoluez au sein d'une équipe de 7 conseillers.

Les missions :

• Vous développez votre secteur géographique par une prospection intensive qui vous permettra de garantir l’évolution du portefeuille confié et d’en assurer une progression constante ;
• Vous conseillez le client/prospect vers des solutions adaptées à ses besoins dans le respect de l’environnement juridique, social et fiscal ;
• Vous analysez, proposez et construisez un cahier des charges conformes aux attentes du client/prospect ;
• Vous fidélisez vos entreprises clientes grâce à un suivi rigoureux et développez le multi équipement en anticipant leurs besoins en matière de protection sociale ;
• Vous assurez un reporting de votre activité à votre responsable et vous l’informez des tendances du marché et des faits relevés sur le terrain.

Profil Recherché

Formation et expérience :
Issu(e) d’une formation niveau Bac +2 dans le domaine commercial, vous justifiez d’une expérience de minimale de 3 ans dans la vente de contrats de protection sociale auprès d’une clientèle d’entreprises. La connaissance du tissu économique local et des acteurs du secteur est un critère incontournable pour la réussite dans ce poste.

Compétences :
Vous savez adapter votre discours à la multiplicité des interlocuteurs rencontrés et vous avez développé une réelle expertise en matière d’assurance de personnes ainsi qu’une approche globale multi équipement.
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, curiosité, organisation, autonomie, optimiste et enthousiasme, capacité à prendre du recul et capacité à gérer votre stress.

Les condtitions :

Contrat : CDI à temps complet – forfait jour

Secteur : VAR – home office

Rémunération : Salaire fixe selon expérience (sur 14 mensualités annuelles) à partir de 35k€ + part variable

Avantages : Téléphone et voiture de fonction, mutuelle d’entreprise prise à 100% hors CSG/CRDS, tickets restaurant, intéressement, participation, plan épargne entreprise, 21 RTT, congés supplémentaires, prestations CE…

Tous nos nouveaux collaborateurs sont accompagnés et formés à nos pratiques, outils et produits dès leur embauche et tout au long de leur parcours professionnel chez EMOA Mutuelle.

Bienvenue chez EMOA Mutuelle

Expert de la protection sociale depuis 1937, EMOA Mutuelle propose une protection globale en matière d'assurance et est l'une des premières mutuelles interprofessionnelles régionales.

Mutuelle de proximité, elle assure près de 65 000 adhérents sur l'ensemble de la région. Plus de 700 entreprises lui font confiance pour gérer la protection sociale de leurs salariés, ainsi qu'une forte proportion de collectivités territoriales.

EMOA Mutuelle s'inscrit dans la lignée des valeurs fondatrices d'entraide et de solidarité de la Mutualité établies depuis 200 ans.
Acteur économique historique du Var, notre mutuelle poursuit aujourd'hui son développement sur l'ensemble de la région PACA.

En choisissant EMOA Mutuelle, vous faites le choix d'intégrer une structure pleine d'ambition et de projets innovants en cours.

Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.

Localisation du poste : Secteur Var (83)

Responsable vente à distance – EMOA DIRECT – F/H

EMOA Mutuelle recherche un(e) Responsable vente à distance

Dans le cadre d’une évolution de notre organisation, nous recrutons un(e) Responsable de l’équipe de vente à distance « EMOA DIRECT » pour rejoindre notre mutuelle dès que possible.
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, vous prenez la responsabilité du service EMOA Direct, dédié au développement et fidélisation de la clientèle à distance.

Les missions :

Vous assurez le pilotage de l’activité de vente à distance et animez une équipe de 4 collaborateurs. Vous êtes garant(e) de la performance commerciale, de la qualité de service tout en assurant un management opérationnel de proximité.Pour cela, vos missions vous amènent à :

Pour cela, vos missions vous amènent à :

• Organiser l’activité du service en fonction des flux, établir les plannings et veiller à la continuité de service tout en garantissant une répartition efficace des tâches.
• Piloter les indicateurs de performance, proposer les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs, et mettre en oeuvre les actions correctives en cas d’écart.
• Entant que référent(e) technique de l’équipe, garantir la qualité des réponses apportées, veiller à la conformité réglementaire des pratiques et soutenir opérationnellement les collaborateurs, notamment sur les situations complexes ou sensibles.
• Assurer un reporting régulier à votre hiérarchie et être force de proposition dans l’amélioration continue de l’activité.
• Encadrer, animer et accompagner au quotidien l’équipe de conseillers et garantir leur montée en compétences et besoins en formation.

Profil Recherché

• Première expérience en management d'équipe commerciale (télévente, call center…)
• Maîtrise des techniques de vente à distance.
• Capacité à fédérer, former et faire progresser une équipe.
• Goût pour la performance, l'organisation et la qualité de service.
• Bonne connaissance du secteur de la mutuelle ou de l’assurance.

Les condtitions :

• Contrat : CDI à temps complet – forfait jour
• Localisation : SIX FOURS LES PLAGES – poste éligible au télétravail partiel
• Rémunération : salaire fixe selon expérience à partir de 42ke (14 mensualités annuelles) + part variable
• Avantages : Accord télétravail, mutuelle d’entreprise prise à 100% hors CSG/CRDS, titres restaurant, intéressement, participation, plan épargne entreprise avec abondement, RTT, congés supplémentaires, CET, prestations CSE, parking sur place…

Tous nos nouveaux collaborateurs sont accompagnés et formés à nos pratiques, outils et produits dès leur embauche et tout au long de leur parcours professionnel chez EMOA Mutuelle.

Bienvenue chez EMOA Mutuelle

Expert de la protection sociale depuis 1937, EMOA Mutuelle propose une protection globale en matière d'assurance et est l'une des premières mutuelles interprofessionnelles régionales.

Mutuelle de proximité, elle assure près de 65 000 adhérents sur l'ensemble de la région. Plus de 700 entreprises lui font confiance pour gérer la protection sociale de leurs salariés, ainsi qu'une forte proportion de collectivités territoriales.

EMOA Mutuelle s'inscrit dans la lignée des valeurs fondatrices d'entraide et de solidarité de la Mutualité établies depuis 200 ans.
Acteur économique historique du Var, notre mutuelle poursuit aujourd'hui son développement sur l'ensemble de la région PACA.

En choisissant EMOA Mutuelle, vous faites le choix d'intégrer une structure pleine d'ambition et de projets innovants en cours.

Conformément à nos valeurs, nous favorisons l'égalité des chances : tous nos postes sont ouverts, à compétences égales, aux candidatures de personnes reconnues en qualité de travailleurs handicapés.

Localisation du poste : Six-Fours-Les-Plages (83)